سياسة الاستخدام – متجر عناية ترف
مرحبًا بكِ في متجر عناية ترف. باستخدامك لموقعنا فأنتِ توافقين على الشروط والسياسات التالية:
1- قبول الشروط
عند الدخول إلى الموقع أو شراء أي منتج، فإنكِ توافقين على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
2- المنتجات
جميع منتجاتنا تعتمد على مكونات طبيعية 100%.
لا نتحمل أي مسؤولية عن استخدام غير صحيح للمنتجات أو نتائج تختلف من شخص لآخر.
ننصح دائمًا بقراءة وصف كل منتج والتعليمات المرفقة قبل الاستخدام.
3- الطلبات والشحن
يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال 7-9 أيام عمل.
قد يختلف وقت التوصيل حسب المنطقة أو شركة الشحن.
العميل مسؤول عن إدخال بيانات صحيحة للشحن والتواصل.
4- الدفع
نوفر طرق دفع آمنة ومعتمدة عبر الموقع.
يجب إتمام الدفع بشكل كامل قبل شحن الطلب.
5- سياسة الإرجاع والاستبدال
حفاظًا على جودة وسلامة المنتجات، لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء.
6- الاستخدام الشخصي
منتجاتنا مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وليست للتوزيع التجاري.
يمنع إعادة بيع المنتجات دون إذن مسبق من إدارة المتجر.
7- الدعم والاستفسارات
مع كل منتج نوفر وصفًا واضحًا لطريقة الاستخدام.
يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء لأي استفسار أو مساعدة إضافية.
آخر تحديث لهذه السياسة: أكتوبر 2025
